抓好三个“精准”优化服务 助力外贸企业提质增效

　　厦门交行以多元化、跨市场、一体化金融服务优势，持续服务我市涉外经济发展。

　　文/本报记者严明君

　　通讯员张挺梅

　　图/本报记者林铭鸿

　　近年来，厦门交行积极落实国家各项政策要求，参与多元化市场建设，通过精准对接企业金融需求、精准优化业务办理体验、精准发挥综合化金融牌照业务优势，创新金融产品，不断提升服务水平和质效，护航更多外贸企业稳健发展。

　　提供“一户一策”服务精准对接企业需求

　　秉承“一个交行、一个客户”的经营理念，厦门交行始终在业务发展中坚持以客户为中心的原则，提供一站式、综合化、全方位金融服务。通过提升走访频率，深入实地开展调研，该行多层次了解企业经营状况、业务拓展和风险管理等情况，并结合市场形势，立足企业难点和痛点，提供“一户一策”综合金融服务方案。

　　在近期人民币汇率出现波动的背景下，厦门交行积极落实人民银行和国家外汇管理局关于引导企业坚持风险中性原则的有关精神，及时响应外贸企业等市场主体的汇率避险需求，不断加大对远期结售汇、掉期结售汇、人民币对外汇期权、货币掉期等汇率避险产品的宣传及营销，引导企业树立汇率风险中性理念，协助企业优化汇率管理策略，建立健全汇率风险管理体系。同时通过减免中小微企业保证金或授信额度占用比例、减费让利等措施降低企业避险保值成本，提升企业应对汇率波动能力，助企业稳健经营。截至今年4月末，该行减费让利总额已近1000万元人民币。

　　用好综合化金融牌照精准发挥业务优势

　　2002年6月，交通银行获批成为首批试办离岸业务的银行，现已在境内外完成了横跨基金、保险、信托、租赁、证券等领域的子公司布局，形成多元化、跨市场、一体化金融服务优势。

　　立足交通银行离在岸一体化服务特色，厦门交行推进非居民授信、贸易融资及结算服务。今年以来，该行实现非居民客户跨境结算23.55亿美元，贸易融资1.74亿美元。同时注重提升贸易自由化便利化水平，在政策允许且业务合规的前提下，为企业开展新型离岸国际贸易提供跨境资金结算便利，截至今年4月末，累计办理金额达36.56亿美元。

　　目前交通银行共有17家海外分支机构，厦门交行充分发挥境内外联动优势，为我市企业参与“一带一路”以及金砖国家贸易提供高效、便利的金融服务，并助力人民币国际化。

　　去年5月，在人民银行厦门市中心支行的指导下，厦门交行成功为交通银行巴西子行开立跨境人民币代理清算账户，这是该行作为金砖创新基地跨境人民币政策创新联合牵头银行以来的首个项目成果，也是金砖创新基地对接巴西金融业务的重大突破；今年5月，交通银行约翰内斯堡分行首次使用跨境人民币账户融资资金对接厦门交行金砖创新基地重点企业4200万跨境人民币出口代付业务。该笔业务是厦门首笔与南非银行机构的同业融资业务，实现了南非与境内银行联动业务的突破。今年初，厦门交行成立了分行两岸金融服务中心，与交通银行台北分行一道为在厦台资企业、客户提供一站式金融服务。

　　厦门交行以短期出口信保融资为抓手，重点支持小企业信保项下的国际结算、贸易融资等领域发展：抓住国家外汇管理局上线区块链出口信保保单融资应用场景契机，发放本地首笔跨境区块链平台出口信保保单融资；通过共享中信保保单、协议、限额、理赔等信息，利用丰富便捷的查验服务、贸易背景真实性及重复性核验功能，有效把控风险，扩大融资规模，提高办理效率；依托普惠政策和标准版单一窗口、税融通等便利化产品，不断扩大小企业业务及产品覆盖率，发挥出口信保作用，加大对小企业的信贷支持。

　　持续创新线上产品精准优化办理体验

　　近年来，厦门交行推出了对公即期、远期结售汇、挂单、电子单证便利化、快捷证、快捷贷、航运管家、电费管家、贸易新业态等符合市场需求的电子渠道便利化产品，满足客户足不出户、全流程线上操作办理业务的需求，极大便利企业办理外汇结算及融资业务。该行成功落地进口信用证电子交单业务，进一步缩短单据流转时间，实现信用证单据全球无纸化传递。

　　根据本地客户需求，厦门交行积极对接厦门国际贸易单一窗口各类场景，充分利用大数据、区块链等技术推动数字化平台的搭建。2020年6月，该行成功上线“厦门国际贸易单一窗口金融区块链平台海运费境内外汇划转支付场景”，成为交行系统内及本地同业首家通过区块链节点方式成功接入该场景并实现跨行付款的银行，有效实现税务信息、银行服务和产业链的融合。不仅如此，支付全流程操作线上化也进一步提高了企业付汇效率，解决了企业之前在网点办理海运费付款笔数多、操作时间长的问题。

　　去年7月，依托单一窗口平台，厦门交行成功为厦门自贸片区企业办理了单一窗口项下跨境电商出口企业收汇业务，解决了跨境电商零售出口申报清单多且繁杂的问题，实现跨境电商收汇业务合规快捷办理。去年底，该行再次上线进口付汇及报关单核验特色业务场景，成为交行系统内及本地同业首家通过单一窗口办理预付货款加报关单核验的单位，满足了进口付汇客户通过单一窗口平台办理付汇的需求，也实现了报关单及付汇信息的自动匹配关联，提供一步到位的便利化金融服务。

　　据悉，今年，厦门交行还将继续发挥单一窗口平台作用，上线国内信用证开证、福费廷(议付)等应用于企业供应链融资和银行贷款用途跟踪的场景，在提高企业融资进程，简化审批流程的前提下，提高银行授信的安全性和服务效率，降低企业融资成本。

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　　打造全方位跨境金融服务

　　护航实体经济平稳发展

　　厦门交行将进一步贯彻落实党中央、国务院要求，积极响应人民银行及国家外汇管理局关于加强金融服务和加大支持实体经济力度的23条举措，充分发挥党建引领作用，以更丰富的产品、更便捷的操作、更高效的服务，为企业提供跨境结算、跨境投融资、离在岸一体化融资、汇率避险、政策咨询等全方位金融服务，并着力打造“普惠金融”“贸易金融”“科技金融”“财富金融”四大特色金融，做好疫情防控和经济社会发展金融服务，助力实体经济平稳有序良性发展。

（文章来源：厦门日报）